Ruszył szpitalny system informacji o pacjentach z COVID-19

Szpital Powiatowy w Oświęcimiu uruchomił ujednolicony system informacji o stanie zdrowia pacjentów hospitalizowanych z powodu COVID-19.

Krewni pacjentów covidowych, przebywających w oświęcimskiej lecznicy, nie zawsze maja kontakt telefoniczny ze swoimi bliskimi. Osoba wymagająca wspomagania oddychania, nie może rozmawiać przez telefon.

Przekonali się o tym czytelnicy Faktów Oświęcim, których krewna trafiła na przeznaczoną dla pacjentów z COVID-19 część oddziału ginekologiczno-położniczego.

„Dzwoniłam dwukrotnie do lekarza dyżurnego, który powiedział, że nie udzieli mi informacji o stanie zdrowia mamy, ani nawet o wyniku testu. Kazał dzwonić do niej, a ona nie mogła rozmawiać, bo była pod tlenem” – mówi pani Wioletta z Kęt.

Kobieta zaznacza, że lekarz był nieuprzejmy i opryskliwy. Ostatecznie wymusiła na nim, by ktoś poszedł do pacjentki i pozwolił jej zadzwonić do bliskich, którzy od ponad doby nie mieli o niej żadnych wieści.

„Poddaliśmy się autokwarantannie, ale chcieliśmy poznać wynik testu mamy, który okazał się pozytywny” – tłumaczy pani kęczanka.

Relacją pani Wioletty podzieliliśmy się z Magdaleną Foks, wicedyrektor Szpitala Powiatowego w Oświęcimiu do spraw organizacyjno-administracyjnych. Obiecała zając się sprawą i obietnicy dotrzymała.

Szpital wprowadził jednolity system udzielania członkom rodzin informacji o stanie zdrowia pacjentów z COVID-19, leczonych na poszczególnych oddziałach.

Dyrekcja placówki podała numery telefonów i konkretne godziny, w których lekarze udzielą informacji, po uprzedniej weryfikacji dzwoniącej osoby.

Szpitalny oddział ratunkowy, pododdział pododdział obserwacyjno-zakaźny w kierunku COVID-19
– tel. 33 844 84 90, godz. od 8 do 20.

I oddział intensywnej opieki medycznej
– tel. 33 844 82 32, godz. od 12 do 14.

II oddział intensywnej opieki medycznej
– tel. 33 844 83 04, godz. od 12 do 14.

II oddział chorób wewnętrznych z pododdziałem chorób płuc
– tel. 33 844 82 69, godz. od 13 do 15 i od 18 do 19.

Oddział COVID (rehabilitacja neurologiczna)
– tel. 33 844 84 63, godz. od 12 do 14 i od 18 do 19.

Oddział chirurgii ogólnej
– tel. 33 844 82 78, godz. od 13 do 14,
– tel. 33 844 82 50, godz. od 17 do 18,
– tel. 33 844 82 53, godz. od 17 do 18.

Oddział ginekologiczno-położniczy
– tel. 33 844 82 82, godz. od 13 do 14.