Zakupy bez barier. Kęcki GOPS z projektem na skalę kraju – FOTO

Zakupy bez barier, innowacyjny projekt opracowany i zrealizowany przez Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Kętach, został wybrany do upowszechnienia w skali całego kraju.

Grantobiorcą testującym jest gmina Kęty, która przy współuczestnictwie Fundacji Kukuryku sprawdzała praktyczne funkcjonowanie rozwiązania polegającego na umieszczeniu w sklepach samoobsługowych przycisku, który w dyskretny sposób informuje obsługę, że klientem jest osoba z niepełnosprawnością, wymagająca wsparcia.

„Obecnie wstępne zainteresowanie projektem i wprowadzeniem innowacji w swoich sklepach, wyraziły już dwie sieci handlowe. Oprócz kęckiego pomysłu, Rada wybrała do upowszechnienia jeszcze trzy projekty z grona kilkunastu” – informuje Monika Kaczmarczyk, dyrektor Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Kętach.

Projekt Zakupy bez barier realizowany był przez Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Kętach od września 2017 roku do 30 kwietnia. Projekt zakładał wdrożenie innowacji polegającej na umieszczeniu w sklepach dzwonka, który ułatwi osobom z różnymi rodzajami niepełnosprawności samodzielnie zrobić zakupy.

Dzwonek został zaprojektowany zgodnie z ich wytycznymi, a osoby z niepełnosprawnością samodzielnie przeszkoliły personel sklepu. Na dyskretny dźwięk dzwonka sprzedawca wychodzi naprzeciw klienta, dopytuje o jego potrzeby i oczekiwania, a następnie wspiera w realizacji zakupów – wskazuje, gdy znajduje się produkt, sprawdza jego skład, gramaturę, datę ważności, pomaga po niego sięgnąć, trzymać koszyk, doradza.

Projekt był testowany przez osoby z niepełnosprawnością z terenu gminy Kęty i spotkał się z bardzo pozytywnym przyjęciem. Część osób po raz pierwszy w życiu samodzielnie wykonała zakupy, ponieważ miały świadomość, że w sklepie czeka na nich profesjonalna pomoc.