CHEŁMEK. Magistrat chce uzyskać certyfikat zarządzania jakością

Urząd Miejski w Chełmku przystąpił do uzyskania certyfikatu systemu zarządzania jakością ISO 9001:2008. Prace nad wdrożeniem potrajają do listopada tego roku.





Osiągnięcie certyfikatu ma być dla petentów magistratu gwarantem dobrej obsługi. Już teraz urzędnicy wdrażają i stosują procedury, dzięki którym sprawy mieszkańców powinny być lepiej i sprawniej załatwiane.

ISO 9001 to standard akceptowany i rozpoznawany na całym świecie. Międzynarodowa Organizacja Normalizacyjna (ISO) liczbę wydanych certyfikatów potwierdzających zgodność systemów zarządzania jakością tylko w 2002 roku szacowała na ponad pół miliona.