polecamy
Oświęcimskie Wieści z ratusza – FILM
Od dzisiaj zgłoszenie przekazywane pod numer 998 odbierze operator numeru alarmowego 112.pl. Fot. gov.pl
W Małopolsce proces przełączania numeru alarmowego 998 do centrum powiadamiania ratunkowego rozpoczął się 20 kwietnia. Dziś ta zmiana dotarła do powiatu oświęcimskiego.
Sprawdziliśmy, po wybraniu numeru 998 usłyszeliśmy komunikat: „Numer alarmowy 112, proszę czekać na zgłoszenie się operatora”. Proces przełączania w całym kraju zakończy się 4 listopada w województwie zachodniopomorskim.
„Gdy chodzi o ratowanie zdrowia i życia, czas jest na wagę złota. Dyspozytorzy państwowej straży pożarnej niejednokrotnie odbierali zgłoszenia omyłkowe czy zupełnie niezwiązane z funkcjonowaniem służb państwowych” – ocenia Łukasz Kmita, wojewoda małopolski.
By nie dochodziło do takich sytuacji, obsługę zgłoszeń z numeru 998, podobnie, jak w 2018 roku z numeru 997, przejęli operatorzy numeru alarmowego 112. Centrum powiadamiania ratunkowego stało się tym samym swoistym filtrem, odsiewającym niezasadne zgłoszenia i przyjmującym tylko te, związane z niesieniem pomocy.
„Nowe rozwiązanie spowoduje, że pomoc dotrze do potrzebujących na czas, zwłaszcza jeśli chodzi o zdarzenia angażujące różne służby. Jakość usługi ratowniczej będzie z pewnością dużo lepsza” – mówi starszy brygadier Piotr Filipek, małopolski komendant wojewódzki Państwowej Straży Pożarnej w Krakowie.